谷歌开发者开始大范围被封号（7）关于申诉和解封

又到了谷歌封号话题的碎碎念时间了。

今天要聊的是谷歌申诉的话题，讲讲谷歌申诉要注意什么。

说起来，其实很简单，两个基本点。

1. 谷歌封号申诉想提高胜率，要求提供的材料信息要更多更麻烦。

2. 谷歌封号申诉，一次失败了其实还是有机会能再来一次的，但这个很看「具体取决于」。

举一个例子来说，当苹果开发者被封号后，一般的申诉材料主要集中在对封号原因的解释上。

例如说，因为某个团队管理失误导致的关联问题。（参见：账号关联问题导致的 3.2f 封号惊险救援）

然而一般来说，谷歌（详指 Google Play）的封号申诉，开发者最好把很多材料准备好才好应对，为什么，因为谷歌的封号模板给出的理由，实在太 #@$% 模糊了。

究竟是代码的问题，还是银行账号的问题，还是公司营业地址的问题，开发者根本无从下手，既然无从下手，那也就无从自证了。

怎么办，既然理由太模糊，那么只好全方位准备了。

所以，要准备的材料就很多，包括，但不限于：

• 主体合规性材料，如营业执照等。

• 产品功能简要介绍，产品截图。

• 产品评论，评分截图。

• 接入的 SDK 的合规性证明。

• 等等。

所以说，谷歌封号问题的申诉，和苹果比较大的差异就是封号理由的模糊性，正因为这样，想办法准备申诉材料是第一步，这一步说实话是非常费时费力的，但是从胜率来说，它更有效啊。

那么说下第二个基本点。

有开发者第一次申诉失败了，重新准备材料，第二次就成功了，这种情况也是真实存在的。但是，这种情况要看「具体取决于」。

最主要的「具体取决于」因素是第一次提交的材料没有对症，封号这件事开发者没自查对，所以一般来说，如果开发者自查账号的封号因素，最好心里能预判出两个大的原因因素，然后一并准备自证材料提交。但是如果一开始想的因素提交后被驳回了，回头再想起第二个因素，那么可以再次准备材料做一次冲刺。

这一点，比苹果强，毕竟苹果申诉一次要是遇到一次 final 驳回，卒。

总之，谷歌的误封解锁，成功率其实并不会比想象的要低。无论如何，开发者最好尝试一次，反正账号都躺了，输赢不亏。

最后，想讨论谷歌封号寻找解封机会的开发者可以加入我的读者群以及谷歌专群。

🔗 补充

申诉模板一览